交管12123

交管12123是中国公安部门非常重要的一个举报电话，它对于维护道路交通秩序和保障交通安全具有重要作用。如果你发现有人违反了交通规则，你可以通过拨打12123来举报，并及时向公安部门提供情况，共同维护道路交通秩序，保护我们的生命安全。

常见问题

1、平台下一步推进计划是什么？

从去年年底起，公安部交管局先后在陕西、福建、广东开展了互联网服务管理平台试点运行。截至目前，已在广东惠州、佛山、珠海、顺德，福建福州、厦门、南平，陕西宝鸡、安康等9个地市上线应用，得到了人民群众一致好评。统计数据显示，该平台已累计注册用户53.3万人，日均用户访问互联网服务管理平台次数达39.2万人次，累计提供网上交通管理业务预约、受理、办理等服务45.1万次。其中，考试预约34.4万次，预选机动车号牌7.7万次，医院提交身体条件证明2.1万次。通过网上业务自助办理，有效缓解了窗口压力，减少了群众时间、出行成本。

下一步，将按照分步实现阶段性目标、分批完成全国推广应用的总要求，互联网服务管理平台的网页、短信服务将于今年年底前在北京、天津、河北、吉林等19省（区、市）完成推广应用，剩余的辽宁、安徽、江西、湖北、湖南、广西、海南、西藏、新疆等9个省（区、市）完成推广应用。

2、服务号码为何统一“12123”？

使用全国统一的“12123”号码，不但方便群众记忆，又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。

3、可通过哪些渠道使用平台？

为适应不同年龄阶段、不同文化层次、不同习惯偏好、不同生活环境群体的服务需求，平台提供网页、手机App、短信、语音等多种服务渠道。

网页服务通过研发统一的互联网综合服务平台应用软件，使用122.Gov.Cn网络域名，以网页方式对外提供服务。

手机App服务通过研发全国统一的“交管12123”App，覆盖苹果（Ios）和安卓（Android）两大主流手机操作系统。

语音服务通过与中国电信、移动、联通三大运营商合作，采用整体外包、远端坐席或自行建设三种模式，由互联网综合服务管理平台提供数据接口，实现语音电话提供交通安全综合服务。

短信服务通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关，使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。

4、如何通过平台预约考驾照？

预约服务方面，围绕驾驶人培训考试制度改革，实行互联网驾驶人自主考试预约。车管所在网上公开考试安排计划，考生可根据考试计划通过互联网、电话、车管所服务窗口等渠道，自主报名预约考试，选择考试日期和考试场次。系统将根据考生上一次考试时间、提出预约申请日期等情况，自动、公平计算考生排序，保障考生约考权益，促进驾考廉洁公正。平台还将对接机动车检验机构，方便车主提前预约机动车检验时间和检验地点。对于车主按照提前约定的时间前往检验机构的，检验机构将优先安排检验，减少群众排队等候时间。

使用说明

用户可以自助处理本人和绑定的非本人名下机动车单一违法行为罚款金额在200元及以下、且累计记分不满12分的非现场交通违法记录；

自助缴纳民警现场处罚的交通违法；自助处理本人名下机动车和绑定的3辆非本人名下机动车的交通违法记录；

处理本人名下机动车和绑定的非本人名下机动车在全国范围内的非现场交通违法记录。

交管12123介绍

是公安部门为广大民众朋友们打造的交通管理服务平台，平时可以在上面查看自己的违章记录和查询违章缴费，学习驾照的朋友们可以在上面预约科目考试，拥有新车的用户还能在软件上面选择车牌号进行车辆审核，足不出户就能解决你的问题，十分的快捷方便。

交管12123说明

1、用户注册。

2、绑定本人机动车和驾驶证。

3、机动车驾驶人考试预约。

4、电子监控设备记录的违法行为处理。

5、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。

6、新车预选机动车号牌。

7、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志。

8、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。

9、交通管理相关业务办理地点导航。

交管12123内容

足不出户

享受各类公安交管服务

贴心服务

办事地点全程导航

随时掌握

业务办理进度实时更新

智能提醒

业务告知信息即时推送

交管12123亮点

随时查询违法信息

在获取信息方面，群众通过平台，可随时查询、动态掌握机动车、驾驶证、交通违法等个人相关信息。及时了解路况、危险路段、道路施工、恶劣天气注意事项等信息，以便合理规划出行时间、路线，安全出行。

实现网上办牌办证

群众通过平台，可随时随地、轻松办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务。群众办牌办证网上申领、网上缴款、邮政寄递。

异地办理车管手续

平台开通后将使办事手续得到简化，取消业务申请等纸质材料，建立网上提交申请信息，网下审核材料、制作牌证、交付寄递的全新工作机制，推行网上网下综合服务。

交管12123点评

可以向公安机关报告交通违法行为，例如超速、醉驾、闯红灯等违法行为。