中通快递掌中通是一款专为寄件人打造的手机应用,提供了快速、便捷的寄件服务。无需冗长的填单过程,大大节省了用户的时间和精力。在运输过程中,掌中通采用了多种防护措施,确保货物的安全抵达。用户可以随时随地寄件,不受时间和地点限制。
中通快递掌中通app——中通快递创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下,全体中通人以“用我们的产品,造就更多人的幸福”为使命,提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务,赢得了社会各界的信赖和支持,多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
1.签到
快递员在其派送范围内签到,相应地点的快递员排名会置顶;
签到越多,置顶时间越长。置顶意味着更多的曝光,更多的商机。
2.预约
可以查看来自快递100用户的预约,便于你管理你的预约客户。
3.我
维护在快递100上的基本资料,便于你接单;
头像越真实,收派范围越详细,更易获得寄件预约。
一、业务员操作路径
1、路径
“掌中通”-首页-操作模块-门店认证
2、数据来源
(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)
(2)业务员:近30天总派件量最大的业务员
二、数据查询
1、展示有投门店的品牌,可多选
2、展示门店认证的状态,可多选
3、用于清空查询条件
4、用于确认某个查询条件下的数据查询
5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)
三、门店认证状态
1、未点击“去认证
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)选择不认证原因
(3)进行门店认证操作
2、已点击“去认证”未提交
(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)取消已填信息,恢复原始状态
(3)继续进行门店认证操作
注:
(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。
(2)若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。
三、门店认证:定位
认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)
四、门店认证:基础信息
1、门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。
3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。
4、门店入库费率:可选网点/业务员。
五、门店认证:照片上传
1、头照和室内照,分别可上传1-5张
2、为数据真实准确性,只支持拍照上传
3、拍照目前只支持横屏,后续优化
4、拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息
六、门店认证:照片要求
1、头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境
2、室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符
门店寄件绑定/换绑/解绑流程
一、IT使用流程
1、有投认证成功后,让门店业务打开掌中通—我的—点击头像—服务点(更新为已绑定状态)—打印二维码—将二维码张贴至门店—用户扫码下单。
2、掌中通门店绑定操作
(1)掌中通—我的—点击头像—服务点—填写服务点编码—绑定成功—打印二维码——将二维码张贴至门店—用户扫码下单。
3、门店换绑流程
(1)神州系统—管理工作台—D网末端建设—门店认证—修改—门店寄件掌中通账号(填写需要更换的业务员掌中通账号)。
(2)掌中通解绑
掌中通—我的—点击头像—服务点—解绑。
二、业务员提交认证
路径:网末端建设-业务员认证-待认证-待认证类型-待网点
1、业务员已提交认证,网点需要发起流程的门店数据
2、已退回数据
路径:D网末端建设-业务员认证-已退回-退回类型
(1)业务员退回不推送:业务员选择【暂不认证-推送错误】
(2)业务员转让:业务员选择【暂不认证-转给其他业务员】
(3)网点退回不推送:网点选择【退回-不再推送】
(4)网点退回业务员修改:网点选择【退回-业务员修改数据】
注:【业务员退回不推送】与【网点退回不推送】的门店目前
都不再推送,暂不支持认证,慎重选择!
1、我的中通
支持查询最近1个月内的手机订单及订单的撤销绑定评价
2、寄件人地址
寄件人地址详细。
3、运费查询
查询网点信息及其派件范围。
4、我要查件
快件跟踪查询,可手动输入、语音输入或直接扫描运单条码查询。
5、我要寄件
填写订单详细信息寄件。
【附近网点】
实时快速给您呈现附近网点
【一键收藏网点】
方便快捷,操作简单,一点即可
【一键下单】
动态加载技术,使下单得心应手
【评价服务】
随时随地可对快件服务评价打分
无论是对于个人用户还是企业用户来说,中通快递掌中通都是一个非常值得尝试的寄件工具。