手机天猫

手机天猫是一款手机端的购物APP，让用户随时随地畅游在数以亿计的商品海洋中。无论是家电、服装、美食还是数码产品都应有尽有，满足您一站式的购物需求。同时，还提供了丰富的营销活动，如红包、优惠券等，让用户在购物的同时还能享受到更多的实惠。

手机天猫怎么看直播

1、打开app在首页上端即可查看到"直播"

2、点击进去直播模板就能看到许许多多品牌直播间

3、点击就能直接进入直播间进行观看

4、同时在直播间可以随意购买你心仪的商品，并就算你错过了直播间前面的直播内容，还可点击"看讲解"

5、然后即可浏览到之前主播对该产品的讲解介绍

手机天猫功能

1.超特色的购物感受：

天猫会员店会员专享，精选保障天天平价

私房红包让你越买越省，翻倍高达99元

百万达人都在种草猫，别问跟着买准没错

2.更优质的购物入口：

精品大牌为你提供正品保障，买前不用想，你就是懂生活的超级MVP。

3.更简单的购物流程：

好物、榜单、快抢、主题精选，分类清晰让你一点即买心中所想。

4.更放心的购物体验：

「信用购」超5000万商品可享0元下单，体验后再付款；

「退货运费险」不合适立即退，省退货运费最高25元。

手机天猫常见问题

天猫订单交易如何申请维权?

如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请：

交易成功

在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。

交易关闭

在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】

等待买家付款

此状态表示您还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭!

买家已付款

如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可;

如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成;

卖家已发货

如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口;如无法协商一致，建议您及时申请退款处理

如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成;

若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。

手机天猫指南

【新首页】品质精选，推你所想

【新详情】即选即买，轻松购物

【新好货】尖货大牌，万里挑一

【新热榜】人气推荐，跟榜买优

【新生活】玩转潮流，智慧生活

手机天猫看积分方法

1、首先还是进入到天猫APP客户端之中，在主界面点击底端菜单栏中的“我”进入到个人中心界面。

2、在个人中心，我们点击右上角的“88超级会员”图标就可以进入到会员界面。

3、在会员界面，我们就可以通过左上角的“天猫积分”来查看自己的积分了。

手机天猫怎么办理退货

1、首先点击"我的"，接着即可差看到自己的订单

2、进入订单，点击想要退款的商品

3、进入订单页面，即可查看到"退款"选项，那么对其点击

4、然后就能对其进行申请退款，同时可核对退款商品、填写退款信息、补充描述等，最后点击提交等待商家处理就好

手机天猫点评

可以享受到一站式的购物服务，轻松愉快地完成购物之旅。让我们一起走进手机天猫的世界，感受购物的美好与愉悦！