天际通

天际通是一款对于想要出境的用户们来说是一款神器，通信功能覆盖全国范围，突破了传统通信方式的限制，为用户提供快速、稳定、便捷的全球通信服务。无论是语音通话、视频聊天，还是上网冲浪，APP都能满足用户在任何地点、任何时间的需求。

常见问题

1、什么是天际通?

天际通是华为自主研发的一款上网应用(APP)，为用户提供全球上网，及出行相关服务。

*部分型号的WiFi设备也支持天际通服务，此类设备的天际通服务的入口设置在HiLink APP中。

2、哪些机型支持天际通?

天际通目前仅支持中国大陆发货的部分华为/荣耀手机，具体支持型号，请关注微信公众号“华为天际通”了解最新信息。

3、为什么其他机型不支持天际通?

天际通是华为/荣耀用户专享服务。

4、如何下载天际通?

可以在华为应用市场搜索下载天际通客户端。

*部分机型仅能支持早期版本的天际通，无法从应用市场搜索安装最新版本。

5、天际通是否可以卸载?

早期版本的天际通不支持卸载，最新版本的天际通是支持卸载的。

*管理WiFi设备的HiLink APP是可以卸载的。

6、全球流量无法使用怎么办?

1)请优先尝试手动重启全球流量服务，点击关闭—>开启;

2)若问题无法解决，请尝试重启您的手机;

如果无法解决，可咨询华为终端客服热线950800.

7、使用天际通全球流量时是否影响通信功能?

如果手机仅插了1张手机卡，则一般不会影响其通话;如果手机插了2张手机卡，则可能会有1张卡受影响，关闭天际通数据服务开关可完全恢复。不同机型/不同地区情况可能有所不同，具体情况可咨询华为终端客服热线950800.

8、全球流量的套餐天数是如何计算的?

天际通套餐流量的天数，以北京时间为准，按照24小时为一天计算。

举例：2月1日17:00启用一份1日行，有效期截止至2月2日17:00.流量套餐一经启用，无法暂停或关闭流量，套餐有效期不变。

天际通如何使用

1、下载并打开App，搜索目的地或点击“全球流量”选择套餐。

2、查看套餐详情并完成支付。注意：需在30天内启用。

3、到达境外后，启用套餐，即可畅享网络服务。

4、可开启热点，分享网络给他人使用。

天际通详情

1、出行服务整合

应用提供包括流量、酒店、机票、租车、签证等在内的全球性服务信息，意味着用户可以在一个平台上规划和预订大部分出行所需的服务。

2、专为华为/荣耀手机设计

目前应用可能主要支持华为和荣耀品牌的部分型号手机。对于非华为/荣耀手机用户，可能需要下载一个专为海外市场设计的版本。

3、全球互联网覆盖

软件支持的流量服务已经覆盖超过120个国家和地区，这为国际旅行者提供了极大的便利。

4、家庭热点共享功能

当一位用户开通了软件的流量套餐后，可以允许其家庭成员通过热点功能共享流量，这一点对于家庭出游是一个很实用的功能。

天际通指南

1、沟通无忧：全球Wi-Fi一键连，关键资讯随时查，时刻分享好心情；

2、适配无忧：无需SIM卡全球上网技术，出境上网，开机直连；

3、资费无忧：流量套餐5元起，超低资费，即买即用，方便实惠。

天际通优势

1、可以让大家出国旅游更方便，随时随地享受一站式旅游服务。

2、可以在这里办理全球签证，按照流程提交你的资料进行办理。

3、可以在这里预订全球各地的酒店，让你提前预订心仪的酒店。

4、可以在这里解决境外上网的难题，让你在国外上网更加便捷。

天际通点评

如果你正计划出国旅行或参与跨国商务活动，不妨下载天际通APP，让你的旅程更加顺畅、工作更加高效！