京东外卖是依托京东生态体系打造的品质三餐服务方案,借助全职骑手团队与京东饭卡系统,在竞争激烈的外卖市场中形成差异化优势。当其他平台聚焦于拓展商家规模时,京东外卖通过俏江南现炒即时配送与超市商品快速送达的组合服务,精准触达既注重配送效率又追求餐品品质的职场人群体。这不仅是一个外卖配送平台,更是京东零售能力在即时履约场景下的拓展与延伸。京东旗下全新餐饮服务平台——京东外卖,已于2025年3月1日正式推出。我们对入驻的“品质餐厅”进行严格筛选,致力于为用户提供安全、健康且美味的外卖消费体验。
品质严选:仅限品质餐厅入驻,热菜现炒有锅气
极速配送:京东全职外卖骑手,品质配送保障
惊喜福利:至高20元外卖百亿补贴券,爆款商品不限购且免运费
1、点击进入一家你想吃的店铺,在首页就能看到该店是否支持堂食、能否预订以及有哪些优惠活动。

2、进入后就可以开始挑选你想吃的美食了,每家店铺的起送价都不一样,具体可以查看右下角的显示。

3、每家店铺的优惠活动各有不同,点击【更多优惠】即可查看具体详情。

4、您可以领取店铺专属优惠券,点击右侧红色的【领取】按钮就能获取,记得留意优惠券的过期时间哦!

5、点击食物右下角的红色+号,就能将食物添加到购物车。

6、选好商品后,点击页面右下角的“领券结算”按钮,就能进入付款界面了。

7、第一步请选择您的收货地址,若您还没有收货地址,可点击新增按钮添加新的收货地址。


8、继续选择送达时间,既可以选择立即配送,也能挑选预约送达的时间段。

9、继续向下滑动,若您还有其他需求,像口味偏好、送达时放门口且无需电话联系之类的,都能在此备注。


10、最后就是选择餐具数量,默认商家按餐量提供。

11、选好付款方式后,点击下方的立即支付按钮即可。至此点餐流程就完成了,若过程中遇到任何问题,可随时给商家或骑手发送消息沟通解决。

严选品质餐厅,吃得放心
专业配送服务,吃得舒心
京东服务保障,吃得安心
饭卡退款何时到账?
申请提交后2小时内资金将按原支付路径退回,企业账户退款需经财务确认,该流程最长不超过3个工作日;此外,未使用的账户余额支持免手续费退回。
全职骑手配送范围如何划定?
以写字楼或产业园为中心,白天配送范围覆盖周边半径5公里区域;夜间22点之后,配送范围调整为半径3公里内;若为位置相对偏远的园区,可提前预约次日的定时配送服务。
现炒菜系打包是否影响口感?
采用3厘米厚铝箔保温盒搭配聚能棉外包装,经实际测试,40分钟内温度仅下降8摄氏度,不过酥脆类菜品依旧建议顾客自行取餐。
“骑手比我先到会议室”
全职业骑手能精准定位公司消防通道入口,12:25的会议提前到12:20就收到餐品,同事都好奇追问是不是雇了私人配送。
饭卡陷阱指数为零
上个月充值的500元还没花,申请退款一下子就到账了,总算不用跟客服费劲儿周旋着要回余额了。
现炒水煮鱼颠覆外卖认知
收到藤椒油时还在滋滋作响,有质检员背景的同事验证确认是活鱼现杀,不过价格是堂食的七折。
超市配送救急神器
加班到凌晨才买到数据线,不过生鲜品类的丰富度比不上京东主站,希望能增设「即时达专区」这个分类。
新增支持一键授权登录功能
十分到位
22.2MB/ 生活服务 /
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